Réouverture Covid-19
Nouvelles consignes sanitaires,
Une nouvelle façon de vous soigner.
Nous sommes prêts, le cabinet est prêt, vous pouvez compter sur nous !
Nous vous remercions pour ces deux mois de patience, et nous avons maintenant le plaisir de vous annoncer notre réouverture.
Ainsi, si vous comptez venir nous rendre visite prochainement, veuillez lire l’intégralité de cette note. L’ensemble de ces informations est important pour la sécurité de tous, et le bon déroulement de vos futurs soins.
Ces mesures seront d’actualité tant que la situation sanitaire le nécessite.
UN RETOUR À LA NORMALE PROGRESSIF
Nous allons vous soigner selon de nouvelles directives émanant de nos instances. En effet, tout est mis en oeuvre par notre équipe pour vous accueillir et vous soigner dans les meilleures conditions d’hygiène et de sécurité.
Cependant, il est évident que le retour à la normale sera progressif en raison de ces nouvelles contraintes engendrant des délais de prise en charge allongés. Pour des raisons d’hygiène, et de gestion, nous disposons seulement de la moitié des créneaux habituels de RDV dans une journée. Nous pouvons compter sur votre patience.
GESTION DES RENDEZ-VOUS
Si vous aviez déjà RDV : Nous nous occuperons de vous recontacter directement. Nous reprendrons l’ordre qui était prévu au planning lors de la déprogrammation. Nous accusons presque deux mois de RDV annulés, nous vous prions donc d’être patient et vigilant lors de notre prochaine prise de contact.
Si vous n’aviez pas de RDV , ou si vous êtes nouveau patient et que vous souhaitez intégrer notre cabinet, veuillez nous contacter par téléphone.
Dans les deux cas nous choisissons également d’effectuer des RDV plus longs, afin d’effectuer plus de soins, et d’éviter au maximum de multiplier vos venues.
Les bilans simples, détartrages, les BBD, ou consultations d’enfant (hors urg.) ne sont pas prioritaires jusqu’à allègement des actes urgents ou nécessitant des soins plus complexes.
Aucun patient sans confirmation de rendez-vous préalable ne sera reçu au cabinet. Ne vous déplacez pas non plus pour de l’administratif, ou pour tout autre demande, vous ne pourriez pas entrer.
POUR COMMUNIQUER AVEC NOUS
Toute demande devra se faire par mail, ou à défaut téléphoniquement afin d’éviter tout déplacement inutile. Cependant, hors réelle urgence nous vous prions d’éviter de saturer le standard les premiers temps afin que nous puissions travailler sereinement…
LORS DE VOTRE ARRIVÉE
Compte tenu d’une prise en charge plus sécurisée, d’un temps de préparation plus long, nous vous demandons d’arriver un peu en avance. Nous ne pourrons pas accepter de retard et encore moins des RDV non honorés.
Vous ne croiserez aucun patient au cabinet, la salle d’attente est supprimée, les toilettes également, veuillez prendre vos dispositions.
Nous vous prions d’avoir votre carte vitale et un stylo lors de votre venue.
Un protocole d’hygiène sera réalisé dès l’entrée dans nos locaux, merci de respecter les panneaux indicateurs. Celui-ci vous sera rappelé 48h avant votre arrivée, par mail.
CONDITIONS DE PRISE EN CHARGE
- Ne pas avoir de symptôme de type COVID19, ou avoir été en contact avec un malade dans les 3 semaines.
- Être domicilié en PACA, ne pas avoir voyagé dans l’un des départements classé « ROUGE », ou hors des frontières françaises dans les 3 semaines.
- Pas d’accompagnant autorisé dans l’enceinte du cabinet. Sauf si le patient est un enfant (le parent et l’enfant).
- Venir obligatoirement masqué. Ajusté correctement sur nez et bouche.
- Avoir sa Carte vitale à jour. Les règlements seront effectués en Carte Bancaire.
- Avoir rempli le questionnaire de pré-consultation en cliquant ici. Il nous sera envoyé automatiquement
NOUVEAUX PATIENTS
- Vous devez avoir envoyé une copie par mail de votre carte de mutuelle Recto/Verso par avance.
HYGIÈNE ET ASEPSIE
Parce que les chirurgiens dentistes font partie des mieux formés en matière d’hygiène, d’asepsie et de traçabilité, tout est mis en oeuvre pour votre sécurité et celle de notre équipe. Ainsi, nous vous rappelons que tout notre matériel est stérilisé, les dispositifs sont à usage unique.
Un bionettoyage et une aération des locaux de 30 min entre chaque patient sera exécuté.
EN CAS D’URGENCE
En cas d'urgence veuillez contacter le 04 90 75 49 11. Nous jugerons de la nécessité de vous recevoir immédiatement ou vous proposer une téléconsultation et un RDV différé. Nous pourrons alors vous envoyer une ordonnance par mail. En effet, nous ne pourrons pas recevoir tout le monde dès notre réouverture.
PARODONTOLOGIE
En raison de l’aérosolisation importante, et le risque apporté par ce type de traitement face au Coronavirus, tous les soins de parodontologie et toutes les maintenances sont reportés au moins jusqu’au 15 juin, lors de l’annonce d’une diminution significative de la prévalence du COVID en France.
DERNIERS CONSEILS
Car nous avons tous envie d’en finir vite, et d’alléger ces mesures exceptionnelles.
N’oubliez pas les gestes barrières et vos bonnes habitudes.
Evitez les contacts inutiles avec autrui, et les activités non essentielles !
Ne composez le 15 qu’en cas d’urgence vitale ou détresse respiratoire…
A TRÈS BIENTÔT ; )
DR LAURENT PEROTTI