Bientôt ... Afin de réduire notre empreinte de déchets papier, et vous offrir un meilleur service et une proximité avec le cabinet; une application dédiée à l'ensemble de nos services et connectée à notre logiciel de gestion sera disponible dès janvier 2023. 

Vous accèderez à l'ensemble de vos documents, consentements, devis, rendez-vous sur notre plateforme. Objectif Zéro papier 2023. Ce service gratuit sera obligatoire pour l'ensemble de nos patients, et disponible Apple et Androïd.

Nous avons le plaisir de vous annoncer notre transition numérique aussi pour les empreintes.

Nous venons d'acquérir notre premier système optique pour des empreintes confortables,  sans désagrément, sans nausées, plus rapides et plus précises. Le flux numérique est directement envoyé à nos prothésistes sans transport et sans déchet (alginate, silicone, eau, plâtre).

S'abstenir ... L'Ordre National et L'Observatoire des Violences en milieu de santé sonnent l'alarme. Les cas d'agression, de violences verbales, physique ou de cyber-harcélement sont en nette augmentation en France dans les cabinets médicaux. Nous en sommes tout à fait conscient même à Bonnieux, où les conflits pour des délais et l'obtention de rendez-vous sont en augmentation. 12 ans après mon installation, le constat 2022 est navrant ! 

Notre politique au cabinet est solidaire. En effet, toute atteinte verbale ou physique à l'encontre de l'un de nos collaborateurs ou médecins sera sanctionné immédiatement par une rupture du contrat de soins, par ailleurs le conseil de l'Ordre recommande le signalement auprès de leur services ainsi que le dépôt de plainte en gendarmerie.

De même, un comportement incivique ou impoli au téléphone occasionnera un refus de prise de rendez-vous.

Nous rappelons à notre patientèle, que nous ne sommes soumis à aucune obligation de soin par l'art R 4127-232 contrairement aux idées reçues. Par ailleurs, le Dr Perotti et le Dr Sallanon sont solidaires concernant les décisions de sanctions à l'égard de patients absentéistes , impolis, irrespectueux, et agressifs, celles-ci sont valables pour l'accès à l'ensemble de l'établissement quelque soit le praticien. 

Nous vous rappelons que nous mettons tout en oeuvre pour vous recevoir dans de bonnes conditions de travail pour nos équipes, nous ne pouvons pas absorber le flux des nombreuses demandes qui nous sont faites chaque jour, nous le regrettons. Nous n'avons par ailleurs, pas choisi ce métier pour subir ce type de patient, heureusement minoritaires, au quotidien.

Nous vous remercions de votre compréhension.

Nous constatons beaucoup trop de rendez-vous non honorés (notamment 1er rendez-vous ou consultation ), sans même prendre la peine de nous prévenir. Nous devons malheureusement sanctionner ce type d'incivilité qui bouleverse nos journées de travail et pénalise d'autres patients. Nous vous rappelons que nous gardons trace de toutes les absences, y compris des nouveaux patients.

Ainsi, si vous vous sentez concerné,  le Dr Perotti et le Dr Sallanon mettront fin unilatéralement au contrat de soin avec les patients dont l'absence ne serait pas excusée au préalable ou des absences répétées même excusées. Ainsi, lors d'une prochaine prise de contact nous nous réservons le droit de ne pas reconduire votre rendez-vous ou de ne pas le reporter. 

Nous vous remercions de votre compréhension.

 GAGNEZ DU TEMPS AU CABINET ! METTEZ A JOUR VOTRE DOSSIER CHEZ VOUS,

 REMPLISSEZ LE QUESTIONNAIRE CI-DESSOUS, 

 RENVOYEZ LE NOUS PAR MAIL OU IMPRIMEZ-LE!

Nouveau patient, pas venu depuis 6 mois, changement de traitement...

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• Venez seul - aucun accompagnant autorisé dans l'établissement (salle d'attente incluse). Sauf si le patient est un enfant (seul un parent et l’enfant pourrons accéder à la salle d'attente).
• L' accompagnement d'enfants,  bébé ou d'un nourrisson n'est pas autorisé et même totalement déconseillé due à l'aérosolisation des actes dentaires et des risques de contamination. Prévoyez leur garde ou faites vous accompagner d'un adulte responsable pour le faire surveiller à l'extérieur pendant vos soins.
• Port du masque obligatoire pour tous les patients dans les établissements de santé.
• Arrivez juste un peu en avance. Les retards doivent nous être communiqués pour notre organisation.
• Patientez à l’extérieur et suivez nos instructions.
• Les toilettes sont supprimés, veuillez prendre vos dispositions. 
• Vous ne pourrez pas vous brosser les dents - Les crachoirs sont interdits.
• Un protocole sera réalisé dès l’entrée dans nos locaux ( dépôt de vos effets personnels, puis désinfection des mains).
• Privilégiez les règlements par carte bancaire ou sans contact. N’oubliez pas votre carte vitale. 
• Respect, gentilesse et compréhension de rigueur pour notre équipe.

Actu RDV au 15 janvier: Conscients du départ prochain à la retraite de certains confrères du secteur, nous vous sommes reconnaissant de patienter un peu plus qu'habituellement pour nous rejoindre si vous êtes nouveau patient. 

Le service de prise de RDV en ligne est suspendu suite à de trop nombreux no shows.